Feilmelding ved aktivering av Bitlocker via Intune, Windows 10/11

 Wed 2024-11-27    

Når man setter opp nye maskiner via Intune kommer det ofte opp feilmelding når man skal aktivere Bitlocker.

Ved aktivering av BitLocker får man opp følgende feilmelding:

"You can't create both a recovery password and a recovery key. Contact your system administrator for more information."

I Windows Registry finner man følgende registernøkkel:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\FVE

FVE-nøkkelen skal ikke være der når man setter opp systemet via Intune. Hvis den er der, var det ikke Intune som la den inn. Slett hele FVE-nøkkelen og problemet forsvinner. Etter at den er slettet kan man aktivere Bitlocker. Omstart er ikke nødvendig.